Administrationsschnittstelle¶
Die Menüleiste für Hotspot-Administration
Dieser Abschnitt beschreibt die Kernkomponenten des Hotspots und enthält Unterseiten, die erklären, wie Konten, Tickets und Tickettarife verwaltet, Berichte erstellt und die allgemeinen Einstellungen konfiguriert werden. Obwohl die Benutzeroberfläche dasselbe Design wie die anderen Module besitzt, enthält sie eine völlig neue Menüstruktur. Die Komplexität und die zahlreichen Konfigurationsoptionen erfordern die Anwendung eines anderen Layouts. Der Hotspot wird als unabhängiges Modul der Panda GateDefender-Appliance betrachtet. Daher wird die Standardmenüleiste, die bei allen anderen Hauptabschnitten der Panda GateDefender-Appliance gleich ist, durch eine neue, zweiteilige Leiste ersetzt (siehe obige Abbildung). Der obere Teil enthält das „eigentliche“ Menü und ändert sich für die verschiedenen Teile der Administrationsschnittstelle nicht. Der untere Teil ist ein Untermenü, das sich abhängig vom ausgewählten Abschnitt der Administrationsschnittstelle ändert.
Jeder der vier Hauptbereiche ermöglicht die Verwaltung einer Hotspot-Komponente:
Konten – Benutzerkonten erstellen, verwalten, importieren und exportieren
Tickets – Tickettarife definieren und Tickets erstellen
Berichte – Zugriff auf die verschiedenen Protokolle für Kontostände, Verbindungen und Transaktionen
Einstellungen – Erscheinungsbild der Webschnittstelle ändern, SmartConnect™ einrichten, API aktivieren und alle Funktionen konfigurieren.
Ganz rechts befindet sich stets der Link Hauptmenü, um zur ersten Übersicht und zur Menüleiste zurückzukehren.
Konten¶
Dieser Abschnitt der Schnittstelle für die Hotspot-Administration enthält vier Einträge im Untermenü (Liste, Aus CSV-Datei importieren, Als CSV-Datei exportieren und Konto-Generator), die das Erstellen, Löschen und Verwalten der Clients des Hotspots gestatten.
Liste¶
Diese Seite enthält standardmäßig eine Liste der verfügbaren Benutzerkonten mit einigen Informationen wie: Benutzernamen/MAC-Adresse, Name (der vollständige Benutzername), Aktiviert (der Status des Kontos), Erstellungsdatumund Gültig bis. Einige der Optionen dienen der Anpassung der Ansicht:
- Sortiere nach
- Benutzer können nach jedem der oben genannten Felder sortiert werden, außer nach ihrem Status.
- Umgekehrte Reihenfolge
- Die Liste wird in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortiert.
- Deaktivierte Konten ausblenden
- Deaktivierte Benutzer, d. h. Benutzer, die existieren, aber keinen Zugang zum Hotspot haben, werden von der Liste ausgeblendet.
- Suche
- Das Suchen nach Konten ist ebenfalls möglich. Für große Ergebnismengen steht die Paginierungsfunktion zur Verfügung.
Hinweis
Benutzer, die in diesem Abschnitt aufgeführt werden, sind Benutzer des Hotspots und werden als Kunden angesehen, die auf das Internet zugreifen und darin surfen können. Es gibt jedoch zwei weitere Arten von Benutzern: Administratoren und Konto-Editoren, deren Fähigkeiten und Aufgaben im Abschnitt Hotspot-Nutzer beschrieben werden.
Für jedes Konto sind mehrere Aktionen verfügbar, die für jedes Konto rechts neben der folgenden Tabelle angezeigt werden:
- Ticket bearbeiten/hinzufügen
- Ein Konto kann bearbeitet oder gelöscht werden, während ihm Tickets zugewiesen werden können.
- Kontostand
- Zeigt das Guthaben des Kontos.
- Verbindungen
- Zeigt detaillierte Informationen über das Konto.
- Löschen
- Entfernt das Benutzerkonto vom Hotspot.
Druckt eine informative Nachricht mit den Zugangsdaten für dieses Konto.
Tipp
Nachrichten für MAC-basierte Konten können nicht gedruckt werden, da für sie kein Benutzername oder Kennwort definiert ist.
Das Anzeigen des Kontostands und der Verbindung zusammen mit der Option für deren Verwaltung werden im Abschnitt Berichte beschrieben. Die Kontoadministration (Benutzer- und Ticketverwaltung) wird im weiteren Verlauf dieses Abschnitts beschrieben.
Ein neues Konto kann auf zwei alternative Arten erstellt werden: Entweder durch Angabe eines Benutzernamens und Kennworts oder durch Angabe einer MAC-Adresse. Beide Aktionen können durch Klicken auf den entsprechenden Link über der Kontotabelle durchgeführt werden. Die Daten jedes Kontos werden in drei Typen unterteilt: Anmeldeinformationen, Kontoinformationen und Tickets. Die Anmeldeinformationen unterscheiden sich leicht hinsichtlich des Kontotyps. Die Kontoinformationen sind gleich. Letztlich können einem Konto Tickets zugewiesen werden. Dies hängt von den bereits definierten und im Hotspot verfügbaren Tickettypen ab. Eine Beschreibung der Tickets und Einstellungen finden Sie im Abschnitt Tickets.
- Konto hinzufügen
- Die Erstellung eines neuen Kontos erfordert die Angabe eines Benutzernamens und Passworts, die den Benutzer identifizieren, der sich mit dem Hotspot verbindet. Zusätzliche Einstellungen können abweichend von den Standardwerten unter Einstellungen vorgenommen werden. Diese sind: Ablaufdatum („gültig bis“) zeigt an, ob das Konto aktiv ist, die Sprache und die Bandbreitenbegrenzung in kbit/s. Die Sprache kann aus denen gewählt werden, die unter Hotspot ‣ Administrationsschnittstelle ‣ Einstellungen ‣ Sprache aktiviert wurden.
- MAC-basiertes Konto hinzufügen
- Der einzige Unterschied besteht darin, dass für diese Art von Konten der Benutzername und das Passwort nicht benötigt werden. Stattdessen wird die MAC-Adresse der Netzwerkschnittstelle eines Computers angegeben, die zur Identifizierung eines Kontos verwendet wird. Die übrigen Einstellungen sind dieselben. MAC-basierten Adressen kann jedoch auch eine statische IP-Adresse zugewiesen werden.
Mit jedem Konto können die folgenden Daten verbunden werden:
Zugangsdaten
Dieses Feld enthält Informationen, die mit dem neu erstellten Konto verbunden und für den Zugriff und die Verwendung des Hotspots notwendig sind.
- Benutzername
- Der mit dem Konto verbundene Benutzername. Wenn das Feld leer ist, wird ein zufälliger Benutzername generiert.
- Passwort
- Das Passwort für das neue Konto kann durch das System automatisch generiert werden, indem dieses Feld leer gelassen wird. Das Passwort wird nur angezeigt, wenn die Nachricht mit den Hotspot-Anmeldeinformationen für den Benutzer ausgedruckt wird.
- MAC Adresse
- Die MAC-Adresse dient der Identifizierung des Kontos. Diese ist nur für MAC-basierte Konten verfügbar.
- Gültig bis
- Das Datum, an dem das Konto abläuft. Der Standardwert von einem Jahr (365 Tage) kann unter Einstellungen geändert werden. Geben Sie zum Ändern des Werts des aktuellen Kontos entweder das neue Datum im Format DD.MM.JJJJ an, oder klicken Sie auf die Schaltfläche ..., und wählen Sie das neue Datum aus dem Kalender aus.
- Aktiv?
- Das Kontrollkästchen gibt an, ob das Konto aktiviert ist oder nicht. Wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, ist das Konto aktiviert.
- Sprache
- Die Sprache, in der die Meldungen des Hotspots angezeigt werden. Sie kann aus den verfügbaren Sprachen in einem Dropdown-Menü ausgewählt werden.
- Bandbreitenbegrenzung
- Die Bandbreitenbegrenzung sowohl für den Upload als auch für den Download in kbit/s. Ein leeres Feld steht für keine Begrenzung, d. h. dass der Benutzer die gesamte Bandbreite nutzen kann. Benutzerdefinierte Begrenzungen können durch Aktivierung der entsprechenden Kontrollkästchen aktiviert werden.
- Statische IP Adresse
- Diese Option ist nur für MAC-basierte Konten verfügbar, die einer hier angegebenen statischen IP-Adresse zugewiesen werden.
Warnung
Beachten Sie, dass eine Änderung der bestehenden Anmeldeinformationen (wie dem Benutzernamen) die Erstellung eines neuen Kontos bewirkt.
Kontoinformationen
Dieses Feld enthält alle persönlichen Informationen, die mit dem Besitzer des Kontos verbunden sind.
- Titel
- Die Anrede der Person (z. B. Frau, Dr.)
- Vorname
- Der Vorname des Benutzers
- Nachname
- Der Nachname des Benutzers
- Straße
- Die Straße, in welcher der Benutzer lebt.
- PLZ
- Die Postleitzahl des Wohnortes des Benutzers
- Stadt
- Der Wohnort des Benutzers
- Land
- Das Land, in dem der Benutzer lebt. Es kann aus dem Dropdown-Menü ausgewählt werden.
- E-Mail Adresse
- Die E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verbunden wird. E-Mail-Adressen können ohne Beschränkung im Konto-Editor geändert werden. Eine bereits in Gebrauch befindliche E-Mail-Adresse kann jedoch nicht verwendet werden, um ein SmartConnect™-Konto zu registrieren.
- Telefonnummer
- Die mit dem Konto verbundene Telefonnummer. Die Landesvorwahl kann aus dem linken Dropdown-Menü ausgewählt werden. Die Telefonnummer muss in das rechte Textfeld eingetragen werden.
- Geburtsdatum
- Der Geburtstag des Benutzers
- Geburtsort
- Der Ort, in dem der Benutzer geboren wurde.
- Dokumenttyp
- Der Dokumenttyp, der zur Identifizierung des Benutzers verwendet wurde. Im Dropdown-Menü stehen vier Dokumenttypen zur Verfügung: Geburtsurkunde, Personalausweis, Reisepass und Führerschein
- Dokumentnummer
- Die Identifikationsnummer des Dokuments, das zur Identifizierung des Benutzers verwendet wurde. Beachten Sie, dass in einigen Ländern das Sammeln von Dokumenten obligatorisch für den Zugriff auf öffentliche Hotspots sein kann.
- Dokument ausgestellt von
- Der Aussteller des Dokuments (z. B. Musterstadt)
- Beschreibung
- Eine zusätzliche Beschreibung des Kontos
Tickets
In diesem Feld können die mit dem aktuellen Konto verbundenen Tickets angezeigt und verwaltet werden. Folgende Optionen werden angezeigt:
- Neues Ticket
- Das Dropdown-Menü zeigt die verfügbaren Tickettarife und ob diese zeit- oder datenbasiert sind. Es ist nicht möglich, zeit- und datenbasierte Tickets zu mischen. Daher kann einem Benutzer kein datenbasiertes Ticket zugewiesen werden, wenn ihm bereits ein oder mehrere zeitbasierte Tickets zugewiesen wurden (und umgekehrt).
- Gültigkeit
- Sobald ein Ticket ausgewählt ist, wird diese Option angezeigt und die Ticketgültigkeit kann angepasst werden. Die verfügbaren Werte sind dieselben, wie bei der Erstellung der Tickettarife und überschreiben die Standardwerte (angezeigt im Textfeld und im Dropdown-Menü darunter).
- Hinzufügen
- Sobald das Ticket ausgewählt wurde, kann es dem aktuellen Konto durch Klicken auf diese Schaltfläche zugewiesen werden.
Hinweis
Beim Bearbeiten eines bestehenden Kontos ist es auch möglich, eine Willkommensnachricht mit den Zugangsdaten zu drucken, indem Sie auf die SchaltflächeDrucken klicken. Hierbei handelt es sich um dieselbe Aktion, die über die Liste der Konten durchgeführt werden kann.
Am unteren Rand des Feldes zeigt eine kleine Tabelle alle Tickets, die mit dem Konto verbunden sind, zusammen mit einigen Informationen. Wenn ein Ticket noch gültig ist, kann es gelöscht werden. Ist es jedoch bereits abgelaufen, bleibt es dort, da es bereits in den Kontoeinträgen für dieses Konto gespeichert ist (siehe Berichte für weitere Informationen zu Kontostand und Kontoeinträgen).
Wenn die Panda GateDefender-Appliance bereits zyklische Tickets unterstützt (eingeführt mit Version 2.5-20130516) , wird nach der Auswahl eines zyklischen Tickets aus dem Dropdown-Menü anstelle des Dropdown-Menüs Gültigkeit ein kleines Formular mit folgenden Optionen angezeigt:
- Startdatum
- Der Tag, an dem der erste Zyklus des Tickets startet. Wenn der Ticketzeitraum Monatlich ist, kann nur der erste Gültigkeitsmonat ausgewählt werden. Für Tickets mit monatlichem Zyklus ist der Start des Zeitraums der erste Tag des Monats, wobei das Ende der letzte Tag des Monats ist.
- Enddatum
- Der Tag, an dem der erste Zyklus des Tickets endet. Wenn der Ticketzeitraum Monatlich ist, kann nur der letzte Gültigkeitsmonat ausgewählt werden.
Unterhalb dieser Optionen zeigt eine variable Meldung die Gesamtzahl der Ticketzyklen sowie den Preis pro Zyklus an und berechnet den Gesamtpreis des Tickets. Wie bei normalen Tickets pflegt eine Tabelle die Liste der mit dem Konto verbundenen zyklischen Tickets. Diese Tabelle wird aus Gründen der Übersichtlichkeit getrennt von der anderen Tabelle gehalten.
CSV Datei importieren¶
Beim Importieren der Kontonamen aus einer CSV-Datei ist der Dateiname nicht wichtig (exportierte Dateien haben eigene Namen, siehe nächster Abschnitt), die Datei muss jedoch über ein festes Feldformat verfügen. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
- Datei auswählen
- Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die CSV-Datei auszuwählen, die hochgeladen werden soll. Die Datei muss eine reine Textdatei sein, d. h. ZIP-Archive, GPG-verschlüsselte Dateien und Ähnliches werden nicht akzeptiert.
- Separator
Das Zeichen, das als Trennzeichen verwendet werden soll; normalerweise ein Komma (,) oder ein Semikolon (;). Wenn das Trennzeichen nicht angegeben wird, versucht die Panda GateDefender-Appliance, das korrekte Zeichen zu erraten.
Tipp
Die Panda GateDefender-Appliance nutzt Kommas, um Felder zu trennen.
- Die erste Zeile des CSV-Dokuments beinhaltet die Titel der Felder
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Panda GateDefender-Appliance wissen zu lassen, dass die erste Zeile der CSV-Datei die Spaltentitel enthält, um diese beim Importieren zu ignorieren.
Hinweis
Dateien, die von der Panda GateDefender-Appliance nicht als CSV-Datei erkannt werden, werden zurückgewiesen, wobei folgende Meldung angezeigt wird: Die angegebene Datei scheint nicht im CSV Format zu sein.
- Konten importieren
- Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die CSV-Datei zu importieren.
Nachdem das Konto importiert wurde, wird die Seite durch eine neue ersetzt, die einige Spalten enthält (abhängig davon, wie viele Konten in der Datei gefunden wurden). Die erste Spalte enthält alle verfügbaren Felder, während die zweite Spalte alle die Felder enthält, die in der CSV-Datei erkannt wurden.
Tipp
Wenn in der ersten Spalte der Hintergrund der Beschriftungen rot und in der zweiten Spalte grün ist, wurden die Daten erfolgreich importiert.
Die verbleibenden Spalten zeigen den Inhalt der Datei und die Interpretationsart der Daten in der Datei an. Alle Felder, die nicht erkannt wurden, werden gelb dargestellt: Sie können mit den verfügbaren Feldern verbunden werden, indem die roten Beschriftungen von der linken Spalte auf die gelben Felder in der zweiten Spalte gezogen werden.
Hinweis
Die Daten in diesen Spalten können nicht geändert werden. Wenn es also ein Problem damit gibt, kehren Sie zur vorherigen Seite zurück, um den Importvorgang abzubrechen und die CSV-Datei zu ändern. Anschließend können Sie den Import erneut starten.
Unter der Tabelle werden folgende Optionen angezeigt:
- Wollen sie sehen welche Konten importiert werden?
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, bevor die neuen Konten importiert und gespeichert werden. Es wird eine zweigeteilte Zusammenfassung der Konten angezeigt: Die neuen Konten werden im oberen Bereich der Seite angezeigt. Im unteren Bereich stehen die zu aktualisierenden Konten.
Konten speichern
Durch Klicken auf diese Schaltfläche wird die Speicherung der Konten in der Panda GateDefender-Appliance gestartet. Dazu gehört der Importvorgang.
Tipp
Wenn das Kontrollkästchen oben aktiviert ist, klicken Sie erneut auf diese Schaltfläche, nachdem die Zusammenfassung anzeigt wurde, um den Importvorgang abzuschließen.
Warnung
Beachten Sie, dass durch eine Änderung der Zugangsdaten des Benutzers ein neues Konto erstellt wird. Dies trifft auch dann zu, wenn Konten importiert werden, die sich nur geringfügig von den Zugangsdaten der bestehenden Konten unterscheiden. Prüfen Sie die Konten vor dem Import also, um potentielle Probleme zu vermeiden.
Als CSV-Datei exportieren¶
Eine Liste aller vorhandenen Konten kann im CSV-Format exportiert und gespeichert werden. Beim Exportieren der Liste werden die angezeigten Felder in der exportierten Datei fixiert, sodass es nur möglich ist, die Datei zu öffnen (anzuzeigen) oder zu entscheiden, in welchem Verzeichnis sie gespeichert werden soll. Der Einfachheit halber wird der Dateiname als accounts_JJJJJMMDD_HHMM gespeichert, wobei JJJJMMTT das Jahr, den Monat und den Tag darstellt und HHMM die Stunde und Minuten, zu denen die Liste exportiert wurde. Diese Auswahl erlaubt es, die exportierten Dateien in lexikografischer Reihenfolge in dem Verzeichnis aufzulisten, in dem sie gespeichert sind. Die Dateinamen können jedoch beliebig geändert werden. Die exportierten Dateien können als Sicherung verwendet und später importiert werden.
Warnung
Beachten Sie, dass die exportierte Liste auch die Passwörter der Benutzer als Nur-Text enthält. Bewahren Sie die Liste daher an einem sicheren Ort auf.
Account Generator¶
Die Verwendung des Account Generator kann besonders dann hilfreich sein, wenn es notwendig ist, eine Vielzahl neuer Konten mit einem bereits zugewiesenen Standardticket zu erstellen. Diese können dann beispielsweise einer Gruppe von Benutzern zugewiesen werden. Denken Sie beispielsweise an die Registrierungsphase am Anfang von Veranstaltungen, wie z. B. Konferenzen bzw. Tagungen, bei denen große Gruppen von Menschen auf den Hotspot zugreifen und ihre Zugangsdaten binnen kürzester Zeit erhalten müssen. Der Account Generator gestattet es, eine bestimmte Anzahl von Konten gleichzeitig zu erstellen, indem nur einige allgemeine Informationen angegeben werden müssen, die in drei Bereiche unterteilt sind: Benutzername, Passwort und Einstellungen (unten beschrieben). Diese Seite ist in vier Felder unterteilt: Die ersten drei Felder stellen den Account Generator dar, während das vierte Feld eine Liste der erzeugten Massenkonten enthält. Diese werden nach der Erstellung im unteren Bereich der Seite angezeigt.
Benutzername
Es gibt zwei verschiedene Arten von Benutzernamengeneratoren: Sequentiell und Zufällig, die über zwei gemeinsame Optionen verfügen:
- Präfix
- Der erste Teil des Benutzernamens; für alle Massenkonten gleich. Ein leeres Präfixfeld wird ebenfalls akzeptiert.
- Länge
- Die Gesamtlänge des Benutzernamens.
Der Benutzername muss länger als das Präfix sein, anderenfalls wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Die Benutzernamen werden für die beiden Generatoren unterschiedlich vervollständigt. Für jeden Generator wird eine eigene Option angezeigt. Beim sequenziellen Generator werden aufsteigende Ziffern verwendet, die durch die folgende Option definiert werden:
- Sequenzanfang
Die Ziffer oder Zahl, mit der die Sequenz startet.
Tipp
Wenn neben dem Präfix und der Sequenz mehr Zeichen erforderlich sind, um die erforderliche Länge zu erreichen, werden Nullen hinzugefügt (siehe Beispiel HS2).
Im Fall des zufälligen Generators werden Zeichen verwendet, die durch verschiedene, ausgewählte Zeichensätze definiert werden:
* Großbuchstaben (A–Z)
* Kleinbuchstaben (a–z)
* Ziffern (0–9)
* Sonderzeichen (._-+)
Passwort
Die Länge des Passworts und die verwendeten Zeichensätze zur Erstellung der zufälligen Passwörter können hier definiert werden. Die Sicherheit des Passworts wird von seiner Länge und der Anzahl der folgenden vier Zeichensätze bestimmt: Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen. Als Faustregel gilt: Eine Länge von 8 Zeichen, wobei alle Zeichensätze verwendet werden, erzeugt 48-Bit-Passwörter, die für die meisten Anwendungen ausreichend sind.
Einstellungen
Zusätzliche Optionen für die generierten Konten: Die Anzahl der zu generierenden Konten, ob diese sofort aktiviert werden, ob ihnen ein Standardticket zugewiesen ist, und letztlich wie viele Tage die Konten bestehen sollen.
Klicken Sie zum Erstellen von Benutzern mit den angegebenen Einstellungen auf die Schaltfläche Konten erstellen: Ein Beispiel für die ersten fünf Benutzername-Passwort-Kombinationen wird angezeigt. Die Massentickets werden nur nach dem Klicken auf Bestätigen erstellt. Sie können anderenfalls auf Abbrechen klicken, um die 5 Beispiele zu löschen.
Nach der ersten Erstellung von Massenkonten wird die Seite mit einer Bestätigungsmeldung neu geladen, und unter dem Konto-Generator wird eine neue Tabelle angezeigt, die Informationen über die erstellten Konten enthält. Die Tabelle enthält folgende Spalten:
- Datum
- Das Datum, an dem die Konten erstellt wurden.
- Generierte Benutzer
- Die Anzahl der erstellten Benutzer
- Aktionen
- Für jede Massenerstellung stehen drei Aktionen zur Verfügung:
Einstellungen laden, um die Einstellungen für die Erstellung dieser Konten zu laden und sie bei einer neuen Massenerstellung erneut zu verwenden.
Benutzer löschen, um alle in dieser Erstellung erstellten Benutzer zu löschen. Diese Aktion löscht nur Benutzer, die noch nicht verbunden sind oder kein verbleibendes Guthaben besitzen. Mit anderen Worten: Benutzer, die bereits mit dem Hotspot verbunden sind oder Guthaben besitzen, werden nicht gelöscht.
Als CSV exportieren, um die Benutzername-Passwort-Kombination im CSV-Format zu exportieren. Dies ist nützlich, um die Daten auf Prepaid-Karten zu drucken.