Berichte

Der Abschnitt „Berichte“ enthält verschiedene Informationen und Statistiken zu Aktivitäten, Benutzern, Tickets, Datenverkehr, Verbindungen und Kontoinformationen, die mit diesem Hotspot verbunden sind. In diesem Abschnitt sind einige Aktionen verfügbar, die eine detaillierte Ansicht der Nutzerstatistiken, Verbindungen und Verwendung des Hotspots bereitstellen. Bei Satelliten-Hotspots ist dies der einzige verfügbare Menüeintrag in der gesamten Hotspot-Administrationsoberfläche.

Verbindungen

Die Seite Berichte zeigt eine Tabelle, die alle momentan aktiven Verbindungen zum Hotspot anzeigt, einschließlich solcher auf Satelliten, falls vorhanden. Für jede Verbindung werden die folgenden Informationen angezeigt:

Satellit

Der Name (OpenVPN) des Remote-Hotspot-Satellitensystems, falls diese Panda GateDefender-Appliance der Master in einer Master/Satellit-Konfiguration ist, und der Benutzer mit einem Satelliten verbunden ist (weitere Informationen dazu finden Sie im Abschnitt Rollen auf einem Hotspot).

Benutzername

Der Benutzername des verbundenen Kontos.

Beschreibung

Die Beschreibung des verbundenen Kontos.

Authentifiziert

Zeigt an, ob die Verbindung authentifiziert ist oder nicht.

Dauer

Die Dauer seit Herstellung der Verbindung.

IDLE-Zeit

Die Zeit, seit der kein Datenverkehr zwischen dem Konto und dem Hotspot stattgefunden hat.

IP-Adresse

Die IP-Adresse, die mit dem Hotspot verbunden ist.

MAC-Adresse

Die MAC-Adresse der verbundenen Schnittstelle.

Aktion

Jede aktive Verbindung kann geschlossen werden, indem Sie in dieser Spalte auf den Link Abmelden klicken.

Kontostand

Diese Seite enthält eine Liste der Konten mit Informationen über die Verbindungen, gefolgt von einer globalen Zusammenfassung im unteren Bereich der Seite. Es stehen zwei alternative Möglichkeiten zum Anzeigen von Kontoständen der Benutzer zur Auswahl: Zeitraumfilter und Kontoelemente, wobei die erste Möglichkeit die Standardansicht ist. Auf diese kann gemeinsam durch Klicken auf den verfügbaren Link am rechten Rand der Seite zugegriffen werden. Die tatsächlich angezeigten Daten in diesen beiden Ansichten sind unterschiedlich, stellen aber in etwa dieselben Informationen bereit:

Benutzername

Der Benutzername und die MAC-Adresse des Kontos. Beim Klicken auf den Benutzernamen wird die Seite „Kontostand“ des Benutzers geöffnet. (Siehe unten).

Verwendeter Betrag

Der von diesem Konto verwendete Betrag.

Bezahlt

Der durch den Benutzer bereits bezahlte Betrag.

Dauer

Die Dauer, für die der Benutzer mit dem Hotspot verbunden ist.

Datenverkehr

Der von diesem Konto generierte Datenverkehr.

Im oberen Bereich der Tabelle können ein Start- und Enddatum in die Felder Von und Bis eingetragen werden: Durch Klicken auf die Schaltfläche Filter wird die Seite neu mit Statistiken geladen, die auf den Zeitraum zwischen diesen beiden Daten beschränkt sind. Seitenumbrüche sind verfügbar, um lange Listen aufzuteilen.

Die alternative Ansicht Kontoelemente zeigt dieselben Daten an, aber mit einer zusätzlichen Spalte Zu zahlender Betrag, die für jedes Konto den noch zu zahlenden Betrag anzeigt.

In jeder der beiden Ansichten wird durch Klicken auf den Benutzernamen oder die MAC-Adresse die Seite „Kontostand“ für das jeweilige Konto geöffnet, die detaillierte Statistiken über die Benutzertickets und Abrechnung anzeigt, gruppiert in vier Bereiche. Beachten Sie, dass Sie diese Seite auch über Konten ‣ [ Benutzerliste ] ‣ [ Aktionen ] ‣ Kontostand erreichen.

Benutzerinformationen

Alle Anmeldeinformationen des Benutzers, beispielsweise Name, Benutzername, Geburtsort und -datum, ID des Dokuments, und die Gruppe, die das Dokument erstellt.

Kontostand

Detaillierte Informationen zum Kontostand mit allen zeitbasierten Statistiken, gefolgt von allen Statistiken, die auf dem Datenverkehr basieren. In beiden Fällen werden die gesamten vor- und nachbezahlten Tickets und die gesamte verbrauchte und verfügbare Zeit oder der entsprechende Datenverkehr angezeigt.

Postpaid-Zahlung

In dieser Spalte zeigen zwei Felder den Betrag an, den der Benutzer bereits bezahlt hat, und den er oder sie noch bezahlen muss (angezeigt in der Währung, die auf der Seite Einstellungen konfiguriert wurde). Das untere Feld ist grün unterlegt, falls alles bereits bezahlt wurde, ansonsten ist es rot. Dem Benutzer kann Guthaben hinzugefügt werden (entweder, um Schulden zu begleichen, oder für Erwerb von weiterem Datenverkehr), indem ein beliebiger Betrag in das Feld unter den beiden Feldern eingegeben und anschließend auf Guthaben hinzufügen geklickt wird.

Kontoeinträge am unteren Ende der Seite enthält eine Tabelle mit der Liste aller Tickets, die mit dem Benutzer verbunden sind. Für jedes Ticket wird eine Reihe von Informationen angezeigt:

Ticketname

Der Tarif des Tickets.

Betrag

Das Guthaben (grüner Hintergrund) oder die Schulden (roter Hintergrund) dieses Kontos.

Datum/Uhrzeit

Der Zeitstempel bei Erstellung des Tickets.

Dauer

Wie lange das Ticket benutzt wurde

Datenverkehr

Der von diesem Ticket verbrauchte Datenverkehr

Verarbeitet

Ob das Ticket benutzt wurde.

Versuche

Diese Option wird von der ASA-Schnittstelle verwendet, und zeigt, wie oft das System versucht hat, diese Einträge zu verbuchen.

Nachricht

Eine benutzerdefinierte Nachricht.

Nachdem Sie über den Benutzerinformationen die Felder Startdatum und Enddatum ausgefüllt haben (oder auf die Schaltfläche ... klicken, um einen Pop-up-Kalender zu öffnen), und auf die Schaltfläche Filter klicken, werden nur Statistiken innerhalb dieses Zeitraums angezeigt.

Die momentan angezeigten Statistiken können durch Klicken auf die Schaltfläche >>> Drucken gedruckt werden.

Verbindungsprotokolle

Diese Seite enthält eine Tabelle mit mehreren Informationen zu den aktuellen und früheren Verbindungen. Die Elemente können (umgekehrt) nach jeder Spalte angeordnet und sogar gefiltert werden, um nur die Verbindungen zwischen zwei Daten anzuzeigen. Die angezeigten Informationen sind:

Benutzername

Der Benutzername, der die Verbindung herstellt.

IP-Adresse

Die IP-Adresse des verbundenen Clients.

MAC-Adresse

Die MAC-Adresse der verbundenen Schnittstelle.

Verbindungsstart

Die Startzeit der Verbindung.

Verbindungsende

Der Zeitpunkt des Verbindungsende.

Download

Die Datenmenge, die bereits während dieser Verbindung heruntergeladen wurde.

Upload

Die Datenmenge, die bereits während dieser Verbindung hochgeladen wurde.

Dauer

Die Dauer der Verbindung.

Verbindungsprotokolle als CSV-Datei exportieren

Die Verbindungsprotokolle, die detaillierte, relevante Informationen enthalten, können heruntergeladen und im CSV-Format gespeichert werden, indem Sie im Untermenü auf den Link Verbindungsprotokolle als CSV-Datei exportieren klicken. Der standardmäßige Dateiname für die Protokolldatei ist hotspot-JJJJMMTT-FULL.csv, wobei JJJJMMTT das Datum der Erstellung der Datei ist. FULL bedeutet, dass die Datei Details zu allen Verbindungen enthält.

Warnung

Beachten Sie, dass die Liste auch die Kennwörter der Benutzer als Nur-Text enthält. Bewahren Sie diese also an einem sicheren Ort auf.

SmartConnect-Transaktionen

Auf dieser Seite wird die Liste aller SmartConnect™-Verbindungen und -Transaktionen angezeigt. Diese können (umgekehrt) angeordnet werden, entweder nach Transaktions-ID oder nach dem Zeitpunkt der Bestellung. Bestimmte Transaktionen können gesucht werden, indem etwas in das Eingabefeld neben Suchen: eingegeben wird. Die Informationen in der Tabelle sind:

Transaktions-ID

Die Zeichenfolge der Transaktionsidentifizierung, nützlich für die Verwaltung oder im Fall von Problemen mit der Registrierung von Clients und Tickets. Alle Transaktionen können hier gesucht werden.

Zeitpunkt der Bestellung

Das Datum und die Uhrzeit der Transaktion.

Zahlung

Der Status der Zahlung, ob sie erfolgreich abgeschlossen wurde, oder nicht (kostenlose Tickets werden immer als Abgeschlossen angezeigt).

Benutzer

Der Benutzername des erstellten Kontos. Dies ist eine Telefonnummer im Fall von SMS-basierten SmartConnect™-Transaktionen.

Telefonnummer

Die bei der Kontoerstellung angegebene Telefonnummer.

SMS

Die SMS mit den Anmeldeinformationen des Kontos werden über einen Hotspot mit der Panda Perimetral Management Console versendet. Falls aus irgendeinem Grund die Nachricht nicht an den Client versendet wurde, oder dieser sie nicht erhalten hat, zeigt dieses Feld Fehlgeschlagen an, ansonsten Erfolg.

SMS-Zeit

Datum und Zeitpunkt, zu dem die SMS verarbeitet wurde.

Name

Der bei der Kontoerstellung angegebene Name.

Info

Die bei der Kontoerstellung angegebene Adresse, Postleitzahl und die Landesinformation.

Für Tabellen mit vielen Einträgen steht die Funktion Seitenumbruch zur Verfügung.

Siehe auch

SmartConnect

Hotspot ‣ Einstellungen ‣ SmartConnect