Administrationsschnittstelle

Die Menüleiste für Hotspot-Administration

Dieser Abschnitt beschreibt die Kernkomponenten des Hotspots, und enthält Unterpakete, die erklären, wie Konten, Tickets und Tickettarife verwaltet, Berichte erstellt und die allgemeinen Einstellungen konfiguriert werden. Auch wenn die Benutzeroberfläche dasselbe Design wie die anderen Module besitzt, enthält sie eine völlig neue Menüstruktur: Die Komplexität und die zahlreichen Konfigurationsoptionen erfordern das Anwenden eines anderen Layouts. Der Hotspot wird als unabhängiges Modul der Panda GateDefender-Appliance betrachtet. Daher wird die Standardmenüleiste, die bei allen anderen Hauptabschnitten der Panda GateDefender-Appliance gleich ist, durch eine neue ersetzt, die aus zwei Teilen besteht (siehe obige Abbildung). Der obere Teil enthält das „entsprechende“ Menü und ändert sich nicht für die verschiedenen Teilen der Administrationsschnittstelle. Der untere Teil ist ein Untermenü, das sich abhängig vom ausgewählten Abschnitt der Administrationsschnittstelle ändert.

Jeder der vier Hauptbereiche ermöglicht die Verwaltung der einzelnen Komponenten des Hotspots:

Konten – Benutzerkonten erstellen, verwalten, importieren und exportieren

Tickets – Tickettarife definieren und Tickets generieren

Berichte – Zugriff auf die verschiedenen Protokolle für Kontostände, Verbindungen und Transaktionen

Einstellungen – Anpassen des Erscheinungsbildes der Webschnittstelle, Einrichten von SmartConnect™, Aktivieren der API und Konfigurieren aller Funktionen.

Ganz rechts befindet sich stets der Link Hauptmenü, um zur ersten Übersicht und zur Menüleiste zurückzukehren.

Konten

Dieser Abschnitt der Schnittstelle für die Hotspot-Administration enthält vier Einträge im Untermenü (Liste, Aus CSV-Datei importieren, Als CSV-Datei exportieren und Konto-Generator), die das Erstellen, Löschen und Verwalten der Clients des Hotspots gestatten.

Liste

Auf dieser Seite wird standardmäßig eine Liste der verfügbaren Benutzerkonten mit einigen Informationen angezeigt: Benutzername/MAC-Adresse, Vollständiger Name, Status (Symbol in der Spalte Aktiviert), Erstellungsdatum und Ablaufdatum. Einige der Optionen helfen, die Ansicht anzupassen.

Sortieren nach

Benutzer können nach jedem der oben genannten Felder sortiert werden, außer nach ihrem Status.

Umgekehrte Reihenfolge

Die Liste in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortieren.

Deaktivierte Konten ausblenden

Ausblenden deaktivierter Benutzer, also Benutzer die existieren, aber nicht auf den Hotspot zugreifen können.

Suche

Das Suchen nach Konten ist ebenfalls möglich. Für große Ergebnismengen steht die Funktion „Seitenumbruch“ zur Verfügung.

Beachten Sie, dass dieser Abschnitt Hotspot-Nutzer nur als Clients betrachtet, die auf das Internet zugreifen können. Es gibt jedoch zwei weitere Arten von Benutzern, Administratoren und Konto-Editoren, deren Fähigkeiten und Aufgaben im Abschnitt Hotspot-Nutzer beschrieben werden.

Für jedes Konto sind mehrere Aktionen verfügbar, die rechts auf der Seite angezeigt werden. Ein Konto kann bearbeitet oder gelöscht werden. Tickets können diesem zugewiesen werden und der Kontostand sowie die Verbindungen können angezeigt werden. Darüber hinaus kann eine informative Meldung mit den Anmeldeinformationen für das Konto gedruckt und dem Benutzer übergeben werden.

Das Anzeigen des Kontostands und der Verbindung zusammen mit der Option für deren Verwaltung werden im Abschnitt Berichte beschrieben. Die Kontoadministration (Benutzer- und Ticketverwaltung) wird im weiteren Verlauf dieses Abschnitts beschrieben.

Ein neues Konto kann auf zwei alternative Arten erstellt werden: Entweder durch Angabe eines Benutzernamens und Kennworts, oder durch Angabe einer MAC-Adresse. Beide Aktionen können durch Klicken auf den entsprechenden Link über der Kontotabelle durchgeführt werden. Die Daten für jedes Konto werden in drei Typen unterteilt: Anmeldeinformationen, Kontoinformationen und Tickets. Die Anmeldeinformationen unterscheiden sich leicht hinsichtlich des Kontotyps. Die Kontoinformationen sind gleich. Tickets können einem Konto zugewiesen werden, abhängig von den bereits definierten und verfügbaren Tickettypen des Hotspots. Eine Beschreibung der Tickets und Einstellungen finden Sie im Abschnitt Tickets.

Konto hinzufügen

Die Erstellung eines neuen Kontos erfordert die Angabe eines Benutzernamens und Kennworts, die den Benutzer identifizieren, der sich mit dem Hotspot verbindet. Zusätzliche Einstellungen können abweichend von den Standardwerten unter Einstellungen vorgenommen werden. Diese sind: Ablaufdatum („gültig bis“) zeigt an, ob das Konto aktiv ist, die Sprache und die Bandbreitenbegrenzung in KB/s. Die Sprache kann aus denen gewählt werden, die unter Hotspot ‣ Administrationsschnittstelle ‣ Einstellungen ‣ Sprache aktiviert wurden.

MAC-basiertes Konto hinzufügen

Der einzige Unterschied besteht darin, dass für diese Art von Konten der Benutzername und das Kennwort nicht benötigt werden. Stattdessen wird die MAC-Adresse der Netzwerkschnittstelle eines Computers angegeben, die zur Identifizierung eines Kontos verwendet wird. Die übrigen Einstellungen sind dieselben, aber MAC-basierten Adressen kann eine statische IP-Adresse zugewiesen werden.

Mit jedem Konto können die folgenden Daten verbunden werden:

Zugangsdaten

Dieses Feld enthält Informationen, die mit dem neu erstellten Konto verbunden und für den Zugriff und die Verwendung des Hotspots notwendig sind.

Benutzername

Der mit dem Konto verbundene Benutzername. Wenn das Feld leer ist, wird ein zufälliger Benutzername generiert.

Kennwort

Das Kennwort für das neue Konto kann durch das System automatisch generiert werden, indem dieses Feld leer gelassen wird. Das Kennwort wird nur angezeigt, wenn die Nachricht mit den Anmeldeinformationen für den Hotspot für den Benutzer ausgedruckt wird.

Gültig bis

Das Datum, an dem das Konto abläuft. Der Standardwert von einem Jahr (365 Tage) kann unter Einstellungen geändert werden. Geben Sie zum Ändern des Werts für das aktuelle Konto entweder das neue Datum in der Form TT.MM.JJJJ ein oder klicken Sie auf die Schaltfläche ..., und wählen Sie das neue Datum aus dem Pop-up-Kalender aus.

Aktiv?

Das Kontrollkästchen gibt an, ob das Konto aktiviert ist oder nicht. Falls das Kästchen markiert ist, ist das Konto aktiviert.

Sprache

Die Sprache, in der die Meldungen des Hotspots angezeigt werden. Wählbar aus den verfügbaren Sprachen in einem Dropdown-Menü.

Bandbreitenbegrenzung

Die Bandbreitenbegrenzung sowohl für den Upload als auch für den Download in KB/s. Ein leeres Feld steht für keine Begrenzung, d. h. dass der Benutzer die gesamte Bandbreite nutzen kann. Benutzerdefinierte Werte können durch Aktivierung der entsprechenden Kontrollkästchen aktiviert werden.

Statische IP-Adresse (nur verfügbar für MAC-basierte Konten)

Ein MAC-basiertes Konto kann mit einer statischen IP-Adresse verbunden werden, die hier angegeben werden muss.

Warnung

Beachten Sie, dass eine Änderung der bestehenden Anmeldeinformationen (wie dem Benutzernamen) die Erstellung eines neuen Kontos bewirkt.

Kontoinformationen

Dieses Feld enthält alle persönlichen Informationen, die mit dem Besitzer des Kontos verbunden sind.

Titel

Anrede (z. B. Frau, Dr.)

Vorname

Vorname

Nachname

Nachname

Straße

Straße

PLZ

Postleitzahl

Stadt

Wohnort

Land

Land (muss aus dem Dropdown-Menü ausgewählt werden)

E-Mail-Adresse

Mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse E-Mail-Adressen können ohne Beschränkung im Konto-Editor geändert werden. Eine bereits verwendete E-Mail-Adresse kann jedoch nicht verwendet werden, um ein SmartConnect™-Konto zu registrieren.

Telefonnummer

Mit dem Konto verbundene Telefonnummer Die Landesvorwahl kann aus dem Dropdown-Menü ausgewählt und die Nummer in das Textfeld eingegeben werden.

Geburtsdatum

Geburtsdatum

Geburtsort

Geburtsort

Dokumententyp

Der Dokumententyp, der zur Identifizierung des Benutzers verwendet wurde. Im Dropdown-Menü stehen vier Dokumententypen zur Verfügung: Geburtsurkunde, Personalausweis, Reisepass und Führerschein

Dokumentnummer

Die Identifikationsnummer des Dokuments, das zur Identifizierung des Benutzers verwendet wurde. Beachten Sie, dass in einigen Ländern das Sammeln von Dokumenten obligatorisch für den Zugriff auf öffentliche Hotspots sein kann.

Dokument ausgestellt von

Der Aussteller des Dokuments (z. B. Musterstadt)

Beschreibung

Eine zusätzliche Beschreibung für das Konto

Tickets

In diesem Feld können die mit dem aktuellen Konto verbundenen Tickets angezeigt und verwaltet werden. Folgende Optionen werden angezeigt:

Neues Ticket hinzufügen

Das Dropdown-Menü zeigt die verfügbaren Tickettarife, und ob diese zeitbasiert sind oder auf dem Datenverkehr basieren. Es ist nicht möglich zeit- und verkehrsbasierte Tickets zu mischen. Daher kann einem Benutzer kein verkehrsbasiertes Ticket zugewiesen werden, wenn bereits ein oder mehrere zeitbasierte Tickets zugewiesen wurden (und umgekehrt).

Gültigkeit

Nachdem ein verfügbarer Tickettarif ausgewählt wurde, wird diese Option angezeigt und erlaubt die Anpassung der Gültigkeit: Standardmäßig hat jedes Ticket eine Gültigkeit, die bearbeitet werden kann. Die verfügbaren Werte sind dieselben, wie bei der Erstellung der Tickettarife und überschreiben die Standardwerte (angezeigt im Textfeld und im Dropdown-Menü darunter).

Hinzufügen

Sobald das Ticket ausgewählt wurde, kann es dem aktuellen Konto durch Klicken auf diese Schaltfläche zugewiesen werden.

Bemerkung

Beim Bearbeiten eines bestehenden Kontos ist es auch möglich, eine Willkommensnachricht durch Klicken auf die Schaltfläche Drucken zu drucken, die auch die Anmeldeinformationen enthält: Hierbei handelt es sich um dieselbe Aktion, die über die Liste der Konten durchgeführt werden kann.

Am unteren Rand des Feldes zeigt eine kleine Tabelle alle Tickets, die mit dem Konto verbunden sind, zusammen mit einigen Informationen dazu. Wenn ein Ticket noch gültig ist, kann es gelöscht werden. Ist es jedoch bereits abgelaufen, bleibt es dort, da es bereits in den Kontoeinträgen für dieses Konto gespeichert ist. (Siehe Berichte für weitere Informationen zu Kontostand und Kontoeinträgen).

Aus CSV-Datei importieren

Beim Importieren der Kontonamen aus einer CSV-Datei ist der Dateiname nicht wichtig (exportierte Dateien haben eigene Namen, siehe unten), sie benötigen jedoch ein festes Format der Felder. Nachdem Sie den Dateinamen ausgewählt haben, geben Sie durch Aktivieren des Kontrollkästchens an, ob die erste Zeile der CSV-Datei einen Header enthält. In diesem Fall wird die erste Zeile der CSV-Datei während des Importvorgangs verworfen. Wählen Sie außerdem das Trennzeichen für Felder (in der Regel ein Semikolon „ ; “ oder ein Komma „ , “): Falls dies nicht angegeben wird, versucht das System automatisch das Trennzeichen zu erkennen. Durch Klicken auf die Schaltfläche Konten importieren wird die CSV-Datei importiert.

Warnung

Beachten Sie, dass eine Änderung der Anmeldeinformationen die Erstellung eines neuen Kontos bewirkt. Dies trifft auch dann zu, wenn Konten importiert werden, die nur gering von den Anmeldeinformationen bestehender Konten abweichen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Konten durchsehen, um potentielle Probleme zu vermeiden.

Als CSV-Datei exportieren

Eine Liste aller vorhandenen Konten kann im CSV-Format exportiert und gespeichert werden. Beim Exportieren der Liste werden die angezeigten Felder in der exportierten Datei fixiert, sodass es nur möglich ist, diese zu öffnen (anzuzeigen) oder zu entscheiden, in welchem Verzeichnis sie gespeichert werden soll. Die Datei wird gespeichert als accounts_JJJJMMDD_HHMM, wobei JJJJMMDD das Datum und HHMM die Uhrzeit angibt, zu der die Liste exportiert wurde. Diese Auswahl erlaubt es, die exportierten Dateien in lexikografischer Reihenfolge in dem Verzeichnis aufzulisten, in dem sie sich befinden. Die Dateinamen können jedoch jederzeit geändert werden. Die exportierten Dateien können als Sicherung verwendet, und später importiert werden.

Warnung

Beachten Sie, dass die Liste auch die Kennwörter der Benutzer als Nur-Text enthält. Bewahren Sie diese also an einem sicheren Ort auf.

Konto-Generator

Die Verwendung des Konto-Generators kann sich als nützlich erweisen, wenn es notwendig ist, eine Reihe neuer Konten zu erstellen, denen bereits ein Standardticket zugewiesen wurde, und die daher z. B. eine Benutzergruppe bilden können. Beispiel: Der Konto-Generator erweist sich bei Konferenzen und auf Messen als nützlich, wenn eine große Anzahl von Personen Zugriff auf den Hotspot und die Zugangsdaten benötigt. Der Konto-Generator gestattet es, eine bestimmte Anzahl von Konten gleichzeitig zu erstellen, indem nur einige gemeinsame Informationen, gruppiert in drei Teile, angegeben werden: Benutzername, Kennwort und Einstellungen (unten beschrieben). Diese Seite ist in zwei Felder aufgeteilt: Der Konto-Generator, der stets oben angezeigt wird, und unten auf der Seite eine Liste der generierten Kontenpakete (sobald zumindest einige erstellt wurden).

Benutzername

Es gibt zwei verschiedene Arten von Benutzernamen-Generatoren: Sequentiell und zufällig, für die beide ein gemeinsames Präfix und die Länge des Benutzernamens angegeben werden muss. Die Länge muss länger sein als das Präfix, und wird mit aufsteigenden Zahlen gefüllt (sequentiellen Konten) oder mit zufälligen Zeichen (zufällige Konten). Für die sequentielle Erstellung kann der Anfangswert der Sequenz angegeben werden. Für die zufällige Erstellung kann der verwendete Zeichensatz eingestellt werden.

Kennwort

Hier können die Länge des Kennworts und die verwendeten Zeichensätze zur Erstellung eines zufälligen Kennworts definiert werden. Die Sicherheit des Kennwortes hängt ab von der Länge und wie viele der vier verfügbaren Zeichensätze verwendet werden: Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Als Faustregel gilt: Eine Länge von 8 Zeichen, wobei alle Zeichensätze verwendet werden, für zu 48-Bit-Kennwörtern, die für die meisten Verwendungen sicher genug sind.

Einstellungen

Zusätzliche Optionen für die generierten Konten: Die Anzahl der zu generierenden Konten, ob diese sofort aktiviert werden, ob sie ein Standardticket zugewiesen haben, und wie viele Tage die Konten bestehen sollen.

Klicken Sie zur Erstellung der Benutzer mit den angegebenen Einstellungen auf die Schaltfläche Erstellen von Tickets: Ein Beispiel für die ersten fünf Benutzername-Kennwort-Kombinationen wird angezeigt. Die Kombinationen werden erst durch Klicken auf Bestätigen erzeugt. Klicken Sie anderenfalls auf Abbrechen, um die angezeigten fünf Beispiele zu löschen.

Nach dem ersten Erstellen einiger Konten wird die Seite mit einer Bestätigungsnachricht neu geladen. Unterhalb des Konto-Generators wird eine neue Tabelle angezeigt, die Informationen über die erstellten Konten enthält. Die folgenden Spalten werden in der Tabelle angezeigt:

Datum

Das Datum, an dem die Konten generiert wurden.

Generierte Nutzer

Die Anzahl der bereits generierten Nutzer.

Aktionen

Es gibt drei verfügbare Aktionen für jedes Ticketpaket:

Einstellungen laden, um die Einstellungen zu laden, welche für die Kontoerstellung benutzt wurden, und um diese für eine neue Paketerzeugung wiederzuverwenden.

Benutzer löschen, um alle Tickets in dieser Generation zu entfernen. Dieser Vorgang löscht nur Benutzer, die noch nicht verbunden sind oder kein verbleibendes Guthaben besitzen. Mit anderen Worten: Benutzer, die bereits mit dem Hotspot verbunden sind oder Guthaben übrig haben, werden nicht gelöscht.

Als CSV-Datei exportieren, um die Liste der Benutzername/Kennwort-Kombinationen im CSV-Format zu exportieren. Dies ist nützlich, um die Daten auf Prepaid-Karten zu drucken.