In diesem Abschnitt wird die Hotspot-Benutzeroberfläche beschrieben, die bei einer drahtlosen Verbindung zum Hotspot angezeigt wird. Das Erscheinungsbild und die Einstellungen des Portals können vom Hotspot-Administrator unter Menüleiste ‣ Hotspot ‣ Administrations-Oberfläche ‣ Einstellungen angepasst werden.
Um das Internet nutzen zu können, müssen Sie sich zuvor beim Hotspot anmelden. Dazu sind keine Softwareinstallationen erforderlich. Sie müssen lediglich über einen Browser eine beliebige Webseite öffnen: Sie werden zum Hotspot-Portal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden und ein neues Hotspot-Benutzerkonto erstellen bzw. sich direkt anmelden und auf das Internet zugreifen können. Der Hotspot bietet verschiedene Arten von Portalen an. Abhängig vom verwendeten Gerät wird dem Kunden das Portal für mobile Geräte angezeigt, das Portal für Browser, die kein Javascript verwenden, oder ein allgemeines Portal für alle anderen Gerätetypen.
Bemerkung
Seit Version 2.5 ist keine Authentifizierung des Benutzers erforderlich, wenn der Hotspot im benutzerunabhängigen Modus konfiguriert ist.
Die Anmeldeseite ist in zwei Abschnitte unterteilt: Im linken Abschnitt können Sie in einem Dropdown-Menü die gewünschte Sprache für die Benutzeroberfläche auswählen. Eine Informationsmeldung wird angezeigt. Im rechten Abschnitt wird das Anmeldeformular angezeigt, über das sich Benutzer anmelden, ein neues Konto erstellen oder ein neues Ticket erwerben können.
Es gibt zwei verschiedene Anmeldeformulare: ein Formular für Gastbenutzer und ein Formular für registrierte Benutzer. Ersteres ist nur verfügbar, wenn auf dem Hotspot die Sicherheitslösung ASA ausgeführt wird und diese folgende Optionen umfasst:
Auf dem Anmeldeformular für registrierte Benutzer werden folgende Optionen angezeigt:
Wenn der Hotspot so konfiguriert ist, dass die Nutzungsbedingungen akzeptiert werden müssen, wird in beiden Fällen nach dem Klicken auf die Schaltfläche Anmeldung ein Fenster angezeigt, das im unteren Bereich diese Schaltfläche enthält:
Neues Konto erstellen
Durch Klicken auf die Schaltfläche Neues Konto erstellen wird ein Assistent geöffnet, mit dem Sie in vier Schritten ein neues Hotspot-Benutzerkonto einrichten und aktivieren können. Im ersten Schritt wird das Benutzerkonto erstellt. Dazu sind folgende Angaben erforderlich:
Um das Konto zu erstellen, muss das Kontrollkästchen neben dem Link Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen ebenfalls aktiviert sein. Durch Klicken auf diesen Link wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie die Nutzungsbedingungen lesen können, bevor Sie sie akzeptieren.
Wenn Sie alle Daten eingegeben haben, gelangen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche Registrieren rechts unten im Formular zum nächsten Schritt. Nach der Registrierung erhalten Sie eine SMS mit Ihrem Benutzernamen und dem Kennwort, das Sie für die Anmeldung beim Hotspot zur Authentifizierung benötigen.
Im zweiten Schritt können Sie im Dropdown-Menü ein Ticket auswählen. Dieses wird dem Konto zugewiesen und gewährt Ihnen über den Hotspot Zugriff auf das Internet. Abhängig von der Einrichtung des Hotspots stehen nur kostenlose Tickets oder Tickets zur Auswahl, die im Voraus bzw. im Nachhinein bezahlt werden. Es werden jeweils der Name, die Laufzeit und die Kosten für jedes Ticket angezeigt. Bei dieser Option muss SmartConnect™ auf dem Konto aktiviert sein und die Zahlungsweise per PayPal eingerichtet werden.
Nach Auswahl eines Tickets gelangen Sie durch Klicken auf die Schaltfläche Fortfahren zu Schritt drei.
Bemerkung
Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Tickets erwerben, die im Voraus oder im Nachhinein bezahlt werden können. Der gleichzeitige Erwerb von zeit- und volumenbasierten Tickets ist jedoch nicht zulässig. Anders ausgedrückt: Ein Kunde, der ein oder mehrere gültige zeitbasierte Tickets besitzt, kann volumenbasierte Tickets erst dann erwerben, wenn sämtliche zeitbasierten Tickets, die dem entsprechenden Benutzerkonto zugewiesen wurden, verwendet wurden bzw. abgelaufen sind. Dasselbe gilt für volumenbasierte Tickets: Sämtliche Tickets müssen bereits verwendet worden bzw. abgelaufen sein, bevor ein zeitbasiertes Ticket erworben werden kann.
Im dritten Schritt werden Sie bei Auswahl eines kostenpflichtigen Tickets auf die Website von PayPal weitergeleitet, auf der Sie die erforderlichen Daten für die Transaktion eingeben und den Kauf per Kreditkarte oder über Ihr eigenes Paypal-Konto abschließen können. Wurde hingegen ein kostenloses Ticket ausgewählt, wird dieser Schritt übersprungen und mit Schritt vier fortgefahren.
Im vierten Schritt wird eine Nachricht mit der erfolgreichen Registrierung angezeigt. Falls einzelne Schritte der Registrierung nicht abgeschlossen werden konnten, wird hingegen eine Fehlermeldung angezeigt. In beiden Fällen wird die Transaktions-ID angezeigt. Bewahren Sie die Transaktions-ID als künftige Referenz auf. Sie wird auch benötigt, wenn während der Registrierung oder bei einer Verbindungsherstellung Fehler auftreten. Im ersten Fall können Sie umgehend einen Hotspot-Administrator kontaktieren, um die Registrierung abzuschließen und die Zugangsdaten zu erhalten.
Anmeldung
Nach der Anmeldung mit Benutzernamen und Kennwort wird auf der Seite ein Feld mit Informationen zum Verbindungsstatus angezeigt. Diese Seite darf nicht geschlossen werden: Mit dem Schließen der Seite wird die Sitzung sofort beendet. In diesem Fall ist eine neue Anmeldung erforderlich, um auf den Hotspot zugreifen zu können. Folgende Informationen werden auf der Seite angezeigt:
Rechts unten im Informationsfeld werden zwei Schaltflächen angezeigt:
Ticket hinzufügen
Bevor sie auf den Hotspot und das Internet zugreifen können, müssen Benutzer ein gültiges Ticket erwerben. Der Kaufvorgang ist mit dem unter Schritt Zwei und Schritt Drei beschriebenen Registrierungsvorgang identisch.