En esta sección se describe la interfaz de usuario del Hotspot, la que ven los clientes cuando se conectan por conexión inalámbrica al Hotspot. El administrador del Hotspot puede personalizar la apariencia y los ajustes del portal en Barra de menú ‣ Hotspot ‣ Interfaz de administración ‣ Configuración.
Nota
Con la introducción del Inicio de sesión en el Hotspot a través de redes sociales, antes de que los usuarios de dispositivos móviles puedan conectarse a Internet utilizando clientes de correo electrónico u otras aplicaciones, deben conectarse al Hotspot y autenticarse en él.
Antes de poder navegar por Internet, el usuario debe acceder al Hotspot e iniciar sesión en él. Para ello, no es necesario instalar ningún software, puesto que basta con ejecutar un explorador e intentar abrir cualquier página web: El explorador se redirigirá al portal del Hotspot, en el que el usuario puede iniciar sesión, registrar una nueva cuenta de Hotspot o iniciar sesión directamente y navegar por Internet. El Hotspot puede proporcionar al cliente diferentes tipos de portales, por lo que el cliente verá, en función del dispositivo utilizado, el portal para dispositivos móviles, el utilizado para exploradores sin JavaScript, o uno genérico para cualquier otro tipo de dispositivo.
Nota
Desde la versión 2.5, si el Hotspot está configurado en modo de usuario, no se exige al usuario que se autentique.
La página de inicio de sesión se compone de dos secciones: en la izquierda se puede elegir el idioma de la interfaz en un menú desplegable y leer un mensaje informativo. La sección de la derecha es el formulario de inicio de sesión, en el que el usuario puede iniciar sesión, registrar una nueva cuenta o comprar un nuevo ticket.
Existen dos versiones del formulario de inicio de sesión: una para el acceso de invitados y otra para el acceso de usuarios registrados. La primera solo funciona cuando se ejecuta ASA en el Hotspot y abarca las siguientes opciones:
El formulario de inicio de sesión para usuarios registrados muestra las siguientes opciones.
Nota
El uso de las credenciales de las cuentas de Google y Facebook se puede configurar en elInicio de sesión en el Hotspot a través de redes sociales en Barra de menú ‣ Hotspot ‣ Interfaz de administración ‣ Configuración.
Si el Hotspot está configurado para aceptar los Términos del servicio, después de hacer clic en el botón Inicio de sesión, se abrirá una ventana con un botón en la parte inferior de la ventana:
Tras hacer clic en el nuevo botón Registrar una cuenta nueva, se abrirá un asistente de cuatro pasos para configurar y activar una cuenta nueva del Hotspot. En el primer paso, se crea la cuenta de usuario. Para crearla correctamente, los siguientes datos son obligatorios:
También es necesario marcar la casilla situada junto al enlace Acepto los términos del servicio para crear la cuenta. Al hacer clic en el enlace, se abrirá una ventana con los términos del servicio, que se pueden leer antes de aceptarlos.
Cuando se hayan introducido todos los datos, haciendo clic en el botón Registrarse de la parte inferior derecha del formulario se iniciará el segundo paso. Después de registrarse, se le enviará un SMS con el nombre de usuario y la contraseña, que autorizará el inicio de sesión en el Hotspot.
En el segundo paso, se puede seleccionar un ticket en un menú desplegable que se asociará a la cuenta y se concederá el uso del Hotspot para acceder a Internet. Según la configuración del Hotspot, podrá elegir solo entre tickets gratuitos o también entre de prepago o postpago. Se mostrará el nombre, la duración y el coste de cada ticket disponible. Para que esta opción funcione, se debe activar SmartConnect™ en el Hotspot y se deben configurar los pagos a través de PayPal.
Después de seleccionar un ticket, haga clic en el botón Continuar para proceder al tercer paso.
Nota
Aunque no hay límite en la compra de tickets de prepago y postpago, no se permite tener tickets basados en tiempo y en tráfico al mismo tiempo. En otras palabras, un cliente que posea uno o más tickets válidos basados en tiempo, no podrá comprar ningún ticket basado en tráfico hasta que se consuman o caduquen todos los tickets válidos basados en tiempo asociados a la cuenta. Lo mismo sucede con los tickets basados en tráfico: Se deben utilizar todos o deben caducar antes de poder comprar un ticket basado en tiempo.
En el tercer paso, al elegir un ticket que requiera efectuar un pago, se redirigirá al sitio web de PayPal, donde deberá proporcionar los datos necesarios para la transacción y realizar la compra del ticket con una tarjeta de crédito o con una cuenta de PayPal propia. Por el contrario, si se ha seleccionado un ticket gratuito, este paso simplemente se omitirá y el proceso continuará en el cuarto paso.
En el cuarto paso aparecerá un mensaje para informar de que el registro se ha efectuado correctamente o se mostrará un mensaje de error si se ha producido un error en alguna parte del proceso de registro. En cualquier caso, también se mostrará la cadena ID de transacción. El ID de la transacción se debe anotar para futuras referencias o para utilizarlo en caso de que surja algún problema durante el proceso de registro o si se produjera algún problema durante la conexión. En caso anterior, póngase en contacto con un administrador del Hotspot rápidamente para completar el registro y obtener las credenciales de inicio de sesión.
Al iniciar la sesión tras proporcionar el nombre de usuario y la contraseña, un panel informativo de la página mostrará varios detalles acerca del estado de la conexión. Esta página debe permanecer abierta: Si se cierra, la sesión finalizará inmediatamente y se deberá realizar un nuevo inicio de sesión para acceder al Hotspot. En la página se muestra la información siguiente:
Si esta casilla está marcada, el usuario tendrá que autenticarse al restablecer la conexión, con independencia de la configuración de SmartLogin. En caso contrario, si la casilla no está marcada, no será necesario autenticar al usuario al volver a conectarse al Hotspot.
Nota
esta opción solo aparece si el administrador del Hotspot ha activado la funcionalidad SmartLogin.
En la parte inferior del panel aparecerán dos botones.
Antes de acceder al Hotspot y a Internet, el usuario debe poseer un ticket válido. El procedimiento para comprar un ticket es el mismo que el que se describe en el segundo paso y en el tercer paso del proceso de registro.